Sıkça Sorulan Sorular
Fiyatları nasıl görebilirim?
Ürün fiyatlarını görebilmek için, ziyaretçilerimizin sitemize üye olması gerekiyor. Üye olmak için ana sayfanın sağ üstünde bulunan "Yeni Üyelik” butonuna tıklayarak istenen bilgileri doldurmanız yeterli. Kayıt sırasında belirtilen bilgiler, üyelik aktivasyonu sırasında kullanılıyor.
Üye kaydı yaptım, ancak giriş yapamıyorum. Nasıl üye girişi yapabilirim?
Ziyaretçilerimiz üye kaydı yaptıktan sonra, kayıt sırasında belirttikleri telefon numarasından kendilerine en kısa sürede ulaşarak üyelik teyidi alıyoruz. Belirtilen telefondan ulaşamadığımız ziyaretçilerimize, kayıt sırasında belirttikleri email adresinden bilgilendirme yaparak ulaşabileceğimiz bir telefon numarası belirtmelerini istiyoruz. Dolayısıyla, üye kaydı yapılırken verilen bilgilerin doğruluğu üyelik aktivasyonu açısından büyük önem taşıyor.
Her üye aynı fiyatları mı görüyor?
Ziyaretçilerimizden, üyelik aktivasyonu sırasında firma bilgilerini veya kişisel alım olup olmadığını öğreniyoruz. Aldığımız firma bilgilerine göre, yeni üyeyi mevcut 3 üye kategorisinden birine (Son Kullanıcı, Bayi, Gold) alıyoruz. Her üye, içinde bulunduğu kategoriye özel fiyatları görüyor.
Ek indirim nasıl isteyebilirim?
Online Satış sitemizde halihazırda bulunan %5 havale indirimi ve kampanya indirimleri dışında ek indirimler, yüksek adet veya tutar içeren projeler söz konusu olduğunda yapılabiliyor. Bunun için bize info@gsl.com.tr adresinden ulaşarak projeniz hakkında bilgi verebilirsiniz. GSL ekibi, projeniz için talep ettiğiniz ek indirime yönelik üretici ile bağlantıya geçerek bir özel çalışma yapacaktır. Bu konuda daha fazla bilgi için tıklayınız.
Aradığım ürünün model ismini bilmiyorum. Ürünü nasıl bulabilirim?
Sitemizde listelenen ürünler, sol blokta yer alan 6 ürün grubu altında kategorilendirilmiştir. Her bir kategorinin, daha da spesifik ihtiyaçlara yönelik alt kategorileri bulunmaktadır. Örneğin stokta bulunan yönetilemez Ethernet anahtarları görebilmek için ürün gruplarından Endüstriyel Ethernet > Endüstriyel Ethernet Switch > Unmanaged şeklinde filtreleme yapabilir, "Sadece Stokta Olanlar” seçeneğini işaretleyerek stokta bulunan yönetilemez Ethernet anahtarlara göz atabilirsiniz. Yine sol taraftan ürün özelliklerine göre filtreleme yapmaya devam ederek istediğiniz ürüne ulaşabilirsiniz.
Aradığım ürünü sitede bulamadım. Neden olabilir?
Sitemizde Moxa, Kyland vb. markaların ürün portföyündeki tüm modeller yer almıyor. Örneğin Moxa'nın Layer 2 veya Layer 3 switch'leri, trafo merkezlerine veya raylı sistemlere özel ürünleri proje bazlı ürünler olarak değerlendirildiğinden, bu ürünler müşterilerimizden proje bilgileri alınarak, üreticiden özel fiyat istenip tekliflendiriliyor. Sitemizde bulamadığınız herhangi bir model ürün için fiyat teklifi almak isterseniz, size hemen yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletişim bilgileri için tıklayınız.
Aradığım ürün stokta yok. Ne yapabilirim?
GSL Online Satış sitemizde 2000’in üzerinde farklı ürün modeli listelenmektedir. Bu modellerden en çok tercih edilen yaklaşık 200’ü ise stoklu çalıştığımız ürünlerdir. Bunun dışında istediğiniz ürünler için bize info@gsl.com.tr adresinden veya telefonla ulaşarak sipariş geçebilirsiniz. Siparişinizi düzenli ithalatlarımıza ekleyerek size teslimat tarihini özel olarak bildirebiliriz. Dilerseniz, "Gelince Haber Ver” butonuna tıklayabilir, ürün stoklarımıza girdiğinde haber almak isteyebilirsiniz.
Havale ile alım yaptım. Ancak onay bilgisi gelmedi. Siparişim işleme alındı mı?
Havale ile alımlarınızda havale dekontunuzu tarafımıza iletmeniz, siparişinizin işleme alınması için yeterlidir. Havalenizi biz de takip ederek size siparişinizin durumu hakkında bilgi verebiliriz. Havale tarafımıza ulaşarak siparişiniz onaylandığında, sistemden otomatik olarak bir sipariş onay emaili gönderilmektedir. Aynı şekilde kargo takip bilgisi vb. durumlarda sistemden gelecek otomatik emailler ile bilgilendirileceksiniz.
GSL’nin banka hesap bilgilerine nereden ulaşabilirim?
GSL’nin banka hesap bilgilerine, iletişim bölümünden veya en altta yer alan "Banka Hesap Bilgileri” linkinden ulaşabilirsiniz. Banka hesap bilgilerine hemen ulaşmak için tıklayınız.
Sitede hangi döviz kurları baz alınıyor?
GSL Online Satış sitesi, TCMB döviz satış kurlarını dikkate almaktadır.
GSL’nin tedarik ettiği tüm markaları Online Satış’ta görebilir miyim?
GSL Mühendislik, Online Satış’ta listelenen ürünler dışında Robustel, Kyland, Tipro gibi markaların da distribütörlüğünü yapmaktadır. Türkiye ana distibütörü olduğu Moxa markasının tüm ürünlerinin yanı sıra, Digi, EKOSinerji, Meanwell, GTMcom markalarının bazı ürünleri de Online Satış’ta yer almaktadır. GSL Mühendislik tarafından tedarik edilen tüm markalar hakkında bilgi için tıklayınız.