1. Не сдавайтесь

Вы можете вернуть приобретенный товар в течение (7) дней с даты доставки, не открывая его упаковку, не используя его и не допуская его порчи. Прежде чем вернуть товар, отправьте электронное письмо на адрес info@gsl.com.tr , указав причину возврата, а также номер счета-фактуры и номер заказа. Наша компания свяжется с вами, как только получит отправленное вами электронное письмо или факс, и сообщит, как вернуть товар. Счет-фактура, выставленный на ваше имя, должен быть отправлен обратно вместе с товаром, включая оригинал и копию . Вместо возвращенного товара на вашу кредитную карту будет возвращен другой товар или стоимость товара. Транспортные расходы, подлежащие оплате при возврате, покрываются ПОКУПАТЕЛЕМ.

2. Товары, поврежденные во время транспортировки

Поврежденную при транспортировке продукцию не следует принимать, а отчет о повреждении необходимо предоставить транспортной компании. Товар не подлежит возврату из-за незначительных вмятин на коробке или упаковке, которые не повредят товар. Однако по получении вами транспортная компания будет считаться выполнившей свои обязательства. После того, как отчет о повреждении бракованного товара будет доставлен вами в наш магазин, наш магазин доставит вам новый товар как можно скорее самым безопасным для здоровья способом.

3. Некачественная продукция

Пожалуйста, отправьте электронное письмо, содержащее ваш счет и номера заказов, на адрес info@gsl.com.tr, указав дефектные продукты, которые не были замечены во время доставки и возникли в приложении. Если ваша причина возврата будет сочтена обоснованной, неисправный товар будет заменен на новый после того, как соответствующий счет-фактура будет отправлен в наш магазин вместе с возвращенным товаром.

Транспортные расходы, связанные с заменой неисправного товара, несет ПРОДАВЕЦ.